Hold styr på frister og beviser i erstatningssager

Efter en ulykke kan papirer, e-mails og lægejournaler hobe sig op, mens uret tikker mod vigtige frister. Med et klart system for frister og beviser står du stærkere over for forsikring og myndigheder – og du undgår dyre fejl.

Overblik: frister, dokumentation og bevisbyrde

Start med at skelne mellem tre ting: anmeldelsesfrister til forsikringen, forældelsesregler for dine krav og den løbende bevisbyrde. Skriv hændelsesforløb og symptomer ned, gem kvitteringer og få aftaler bekræftet på skrift. Overskrider du frister, kan krav helt eller delvist falde bort. Et enkelt overblik gør det lettere at svare hurtigt, når selskabet beder om materiale. Næste skridt er at samle alt ét sted, så intet forsvinder i indbakken.

Har du brug for et mere håndgribeligt værktøj, kan du bygge en simpel mobil-løsning; mange finder vej ved at bruge en trin for trin appguide til at strukturere funktioner som huskelister, påmindelser og fotolog.

Sådan samler du beviser fra dag ét

Tag billeder af skadested og skader så tidligt som muligt. Bed om journaludskrifter, notér smerter, søvn og funktionsniveau i korte dagbogsnoter, og gem mails og sms’er, hvor aftaler eller aflysninger fremgår. Kvitteringer for medicin, transport, hjælpemidler og tabte indtægter hører til samme mappe. Når materialet er samlet, kan du hurtigere dokumentere årsag, omfang og forløb i dialogen med selskabet. Som næste skridt kan du sætte faste ugentlige tidspunkter af til opdatering af din mappe.

Brug digitale værktøjer til overblik

Et enkelt, konsekvent setup sparer tid og reducerer fejl.

• Kalender med fristpåmindelser: anmeldelse, lægetid, svarfrister.
• Sky-mappe med faste undermapper: “læge”, “kvitteringer”, “korrespondance”.
• Scan alt med telefonen, og navngiv ensartet: dato_emne_kortbeskrivelse.
• E-mail-regler, der flytter beskeder til den rette mappe automatisk.

Når strukturen kører, tager det få minutter at finde det rigtige dokument og bekræfte en deadline, så næste trin bliver at finpudse dine navngivningsregler.

Hvornår bør du søge juridisk hjælp

Overvej rådgivning, hvis du er i tvivl om frister, hvis selskabet afviser årsagssammenhæng, hvis du står over for varige mén, eller hvis et hurtigt tilbud virker lavt. En tidlig second opinion kan ændre forløbet, fordi strategi og dokumentation bliver målrettet, før noget forældes. Som næste skridt kan du skrive en kort statusmail med dine spørgsmål og bede om at få bekræftet relevante frister på skrift.