Få styr på erstatningstilbud: sådan vurderer du det

Efter en personskade kan et hurtigt tilbud fra forsikringsselskabet virke fristende. Inden du accepterer, er det vigtigt at forstå, hvad beløbet dækker, hvordan det er beregnet, og om dokumentationen er på plads. Her får du et roligt overblik, så du kan træffe en tryg beslutning.

Hvad dækker et erstatningstilbud?

Et tilbud består ofte af flere dele: midlertidig godtgørelse for svie og smerte, engangserstatning for varige følger (méngodtgørelse), tabt arbejdsfortjeneste samt udgifter til behandling og transport. Nogle poster er skattepligtige, andre ikke, og satser samt praksis kan påvirke niveauet betydeligt. Gennemgå derfor hver post for sig, og bed om en skriftlig opdeling, hvis den mangler. Når du kan se, hvordan tallene er fremkommet, er det lettere at vurdere, om tilbuddet er fair.

Er du i tvivl om forskellen mellem ordningerne, kan du få overblik i vores artikel om méngodtgørelse og svie og smerte, så du ved, hvad der kan kræves hvornår.

Dokumentation gør forskellen

Forsikringsselskabet vurderer det, der kan dokumenteres. Sørg for, at sagens grundlag er opdateret og samlet:

• Lægejournaler og forløbsbeskrivelser med tydelige datoer og diagnoser.
• Speciallægeerklæring og eventuel vurdering af erhvervsevne, hvis relevant.
• Lønsedler/årsopgørelser til tabt arbejdsfortjeneste eller indkomsttab.
• Kvitteringer for behandling, medicin og et simpelt kørselsregnskab.

Saml materialet i én mappe og henvis til bilag, når du svarer, så sagsbehandleren let kan se helheden og justere tilbuddet ved behov.

Vurder beløbet med ro på

Spørg ind til de konkrete satser og beregningsprincipper: Hvor mange dage for svie og smerte er lagt til grund? Hvilken méngrad er anvendt, og hvornår er den fastsat? Er tabt arbejdsfortjeneste opgjort til sidste arbejdsdag, og er feriegodtgørelse medregnet? Bed om at se beregningsgrundlaget, og sammenhold med din dokumentation. En rolig gennemgang, hvor du matcher tal med bilag, er ofte nøglen til en bedre og mere korrekt aftale.

Har du varige følger, giver det mening at sætte dig ind i beregning af varigt mén, så du ved, hvordan procent og dokumentation påvirker godtgørelsen.

Sådan forhandler du sikkert

Bed om betænkningstid, og accepter ikke pres for en hurtig underskrift. Stil konkrete, høflige spørgsmål til hver post, og bed om skriftlig begrundelse for uenigheder. Du kan foreslå deludbetaling for det ubestridte, mens resten afklares skriftligt. Vær opmærksom på frister i din sag, og gem al korrespondance. Når du har gennemsigtighed i beregningen og et fuldt bilagsgrundlag, kan du beslutte, om du forhandler videre eller accepterer på oplyst grundlag.